Zoho Survey

核心定位

Zoho 旗下线上问卷调研工具，适配市场调研、客户反馈、员工满意度收集，可联动全套 Zoho 商务软件，专业数据分析能力突出。

问卷制作

拖拽编辑面板，二十余种题型，覆盖单选、多选、NPS 评分、文件上传等；内置两百多套行业问卷模板；AI 输入需求自动生成问卷；支持跳题分支逻辑、链接传参、八十余种语言切换；可自定义问卷 logo、配色，企业版支持专属域名白标。

问卷分发采集

支持问卷链接、网页嵌入、邮件推送、离线移动端采集；配置防重复填写机制，IP 限制、验证码、专属答卷链接；页面自动适配手机端，配套移动端 app 实时查看数据。

数据统计分析

实时生成可视化报表，支持趋势统计、多维度交叉对比；答卷筛选溯源、用户情绪分析、市场 TURF 组合分析；数据可导出 Excel、CSV、PDF、SPSS，可设置定时自动推送报表；团队分级权限，多人协同编辑查看问卷。

软件生态对接

原生打通 Zoho CRM、客服 Desk、邮件营销 Campaign、招聘 Recruit；第三方支持谷歌表格、Salesforce、Tableau、Zapier、webhook 回调，问卷数据自动同步业务系统。

数据安全规范

全程 SSL 加密答卷数据，端到端隐私保护，符合 GDPR、HIPAA 合规标准；支持 IP 黑白名单管控问卷访问人群，适配人事、金融、医疗敏感信息采集。

免费永久版：问卷数量无上限，单问卷最多 10 题，单问卷累计 100 份答卷，仅基础题型和简易报表，无高级逻辑、SPSS 导出。

增强版 240 元 / 年：取消单问卷题目限制，每月 3000 份答卷额度，基础跳转逻辑，常规文件导出。

专业版 300 元 / 年：答卷数量无上限，完整分支逻辑、多语言、链接参数，基础第三方软件集成。

企业版 720 元 / 年：白标自定义、单点登录 SSO、多员工账号管理、操作审计日志、Tableau 深度对接、自定义脚本、自动生成文档，提供 7 天全功能试用。

优势